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Brussels Today

Masterclasses en gestion budgétaire · depuis 2023

Conditions de paiement

Dernière mise à jour : 11 août 2024

Les présentes conditions de paiement régissent l'ensemble des transactions effectuées sur la plateforme Brussels Today, accessible à l'adresse brusselstoday.life. En procédant à un achat ou à une inscription payante, vous acceptez sans réserve les dispositions énoncées ci-dessous.

1. Généralités

Brussels Today propose des masterclasses et contenus pédagogiques en ligne accessibles via des formules d'abonnement ou des achats à l'unité. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions de paiement, qui s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, quelle que soit leur localisation géographique.

2. Prix et devises

Les prix affichés sur la plateforme sont indiqués en euros (EUR) et s'entendent toutes taxes comprises, sauf mention contraire explicite. Brussels Today se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification de prix sera communiquée aux utilisateurs concernés avec un préavis raisonnable avant son entrée en vigueur.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande. Aucune rétroactivité tarifaire ne pourra être invoquée.

3. Modalités de paiement

3.1 Moyens de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants :

3.2 Sécurité des paiements

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés. Brussels Today ne conserve aucune donnée bancaire sur ses propres serveurs. Les informations de paiement sont chiffrées et transmises de manière sécurisée conformément aux standards en vigueur.

3.3 Validation de la commande

La commande est considérée comme validée dès la confirmation du paiement par le prestataire de paiement. Un récapitulatif de commande est envoyé à l'adresse électronique fournie lors de l'inscription.

4. Facturation

Une facture ou un justificatif de paiement est émis pour chaque transaction et mis à disposition dans l'espace personnel de l'utilisateur. Il appartient à l'utilisateur de vérifier l'exactitude des informations de facturation fournies lors de la commande. Toute demande de modification ultérieure pourra faire l'objet d'une procédure spécifique.

5. Abonnements et renouvellements

5.1 Fonctionnement des abonnements

Certaines offres de Brussels Today sont proposées sous forme d'abonnement à renouvellement automatique. La période d'abonnement (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) est précisée au moment de la souscription.

5.2 Renouvellement automatique

Sauf résiliation préalable, l'abonnement est automatiquement renouvelé à l'échéance pour une durée identique, au tarif en vigueur au moment du renouvellement. L'utilisateur sera informé de tout changement de tarif avant le renouvellement.

5.3 Résiliation d'abonnement

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, avant la date de renouvellement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période restante, sauf disposition contraire prévue à l'article 7.

6. Échecs de paiement

En cas d'échec de paiement lors d'un renouvellement automatique, Brussels Today se réserve le droit de :

Si la situation n'est pas régularisée dans un délai raisonnable, Brussels Today peut procéder à la résiliation du compte.

7. Remboursements

7.1 Droit de rétractation

Conformément aux dispositions applicables aux services numériques, l'utilisateur dispose d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription, à condition que l'accès au contenu numérique n'ait pas encore été activé ou consommé.

7.2 Conditions de remboursement

Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :

7.3 Procédure de remboursement

Toute demande de remboursement doit être adressée à l'adresse suivante : [email protected]. La demande doit préciser le numéro de commande, la date de transaction et le motif de la demande. Brussels Today s'engage à traiter les demandes dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de leur réception.

8. Taxes et impositions

Les prix affichés incluent les taxes applicables au moment de la transaction. L'utilisateur est seul responsable de toute obligation fiscale supplémentaire qui pourrait lui incomber selon sa situation personnelle ou professionnelle. Brussels Today ne saurait être tenu responsable des obligations fiscales propres à chaque utilisateur.

9. Litiges et contestations

En cas de contestation relative à une transaction, l'utilisateur est invité à contacter le service client de Yasul Pofre en priorité :

Brussels Today s'engage à examiner toute réclamation avec diligence et à apporter une réponse motivée dans les meilleurs délais. En l'absence de résolution amiable, les voies de recours légales restent ouvertes à l'utilisateur.

10. Modifications des conditions de paiement

Brussels Today se réserve le droit de modifier les présentes conditions de paiement à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par courrier électronique ou par notification sur la plateforme, avec un préavis raisonnable. La poursuite de l'utilisation des services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou consulter notre site à l'adresse brusselstoday.life.